Ｑ：台灣職能治療師發展為何？會接觸長照的職能治療師大約有多少？

寶珠職能治療所所長柯維喬：目前台灣大約有將近10000位職能治療師，領域滿多元，可以走輔具、精神、小兒、生理，在醫院、診所、社區。那職能治療師的職務主要是幫助功能比較缺失的朋友找回他們的職能。

因為目前大部分的治療師都會斜槓，一次不止服務於一個領域，但大約有1/3的職能治療師有接觸長照。

Ｑ：怎麼會想往長照發展？寶珠職能治療所創立的初衷與特色為何？

寶珠職能治療所所長柯維喬：第一，長照是一個台灣需要處理且有發展性的領域，跟一般在診所的職能治療師來比薪水相對比較高，再來，寶珠職能治療所創立的初衷就是因為自己小時候是被長輩帶大的，希望以服務長輩為本的理念，把所有阿公阿嬤都當成是自己的阿公阿嬤一樣輕鬆照顧。

我們的特色就在於能解決輔具一條龍的問題；在復能治療以後提供輔具的建議及知識，專門有一個窗口幫忙聯絡案家，媒合需要的輔具。提供輔具的優勢在於治療師與廠商直接的溝通更能達成民眾的需求，比如要量測無障礙的改善，治療師在做完第一手的評估後直接跟廠商溝通比起廠商自己看報告書可以更具體完善。其實一開始是想做輔具租賃的，但目前在台灣輔具購買的補助還是比租賃的要多，那相較之下民眾一定會選擇購買，雖然很多民眾不一定知道這個補助，但因為輔具是一件事後解決的用具，我們也不希望這件事發生。

Ｑ：職能治療師與物理治療師的差異為何？

寶珠職能治療所所長柯維喬：其實在長照業界中做的事雷同，但切入的角度不太一樣，職能治療師會以功能導向為主，讓他們能做到某些職能，那物理治療師以恢復他單體能力為主；舉例下肢無力，職能治療師會多考量他的下肢功能能不能達到某些功能；以達成某一件事情來做個全盤考量。

Ｑ：目前創業的項目有哪些？這些項目有沒有合夥人或是單純獨資？商業模式又如何？

寶珠職能治療所所長柯維喬：除了前面提到的輔具、長照賦能以外目前在推廣的是整脊，我們以傳統放鬆的方式來經營，只要你可能上班久坐，覺得身體卡卡、脖子酸其實都滿適合嘗試看看，享受骨頭跟肌肉的放鬆。

目前創業項目都是獨資，一直以來都想要做長照這塊，先跟朋友一起去了解這個領域要做什麼、商業模式可不可行，就積極去爭取，當然一定會遇到很多困難，可能沒人可以一起討論，一定是邊走邊成長，看可以走到多高。

那商業模式的部分其實走政府長照2.0都是一樣的，通過1966派案，只要穩定提供服務量、在時間內完成、評鑑通過、對待長輩和藹可親、不要有缺失，基本上都能存活下來。

Ｑ：您目前提供的服務有在長照機構還是居家醫療? 兩種不同的場域，分別有比較偏重什麼樣的復能嗎?

寶珠職能治療所所長柯維喬：我們長照就是到個案的家裡做復能，其實到醫院跟居家很不一樣，那個家是個案365天都身處的環境，你可以更直接接觸到個案，包括身邊的人如何對待他、媳婦或孫子他們如何交流，比起醫院更真實，最能處理他的生活狀態問題。

Ｑ：根據您的治療經驗，是否有印象深刻的案例可與大家分享？

寶珠職能治療所所長柯維喬：長輩的情況有很多種，有一次是長輩臥床，但經過我們的處理到後來可以自己去買菜，那這其實是很好的情況，一般來說長輩是退化的，不像小朋友一樣會慢慢走路那樣進步，所以維持不退步已經是好事了，更何況有進步，這是一件很值得高興的事；而且我覺得醫院做不到這件事，醫院看不見他下床、走樓梯等等的情形，那這些有關生活上的狀態都是居家醫療的優勢。

Ｑ：在創業的過程中有沒有申請政府相關的補助或資源可以跟大家分享？

寶珠職能治療所所長柯維喬：其實沒有用到政府的資源，但鼓勵大家可以去申請政府相關的補助，我知道有些貸款利息很低，勇敢去追自己的夢，只要注意商業模式，可以還貸款就好了。

Ｑ：在創業後有沒有發現哪些事情很重要，但是事前可能會沒注意到的？

寶珠職能治療所所長柯維喬：可以參與政府舉辦的創新創業課程，或是了解企劃書該如撰寫，讓政府或銀行願意撥款給你，這些都有需要注意的地方或眉角，那等到你有錢自然就會有人幫助你了。

Ｑ：如果有朋友想創業要尋求您的意見，會給他什麼建議？

寶珠職能治療所所長柯維喬：一定要多發問，不論是朋友、家人或不認識的人，請他們給予你血淋淋的反饋，我舉例我們公司附近有一間飲料店，雖然環境裝潢都很好，但我喝了之後就覺得會倒，因為那不是大眾會喜歡的味道，那我猜測他為什麼會創業，有可能就是他在創業之前把飲料拿給朋友，朋友都說好喝！當身邊的人給予錯誤的方向是會害到他的，一切只要在開始花錢以前調整都還來得及。

Ｑ：創業會遇到很多挑戰，目前遇到最大的困難是什麼？

寶珠職能治療所所長柯維喬：最苦莫過於疫情的時候，疫情的時候你想要努力，個案也不會想接受，因為大家都很抗拒我們去到家裡。另外還有一些營運或員工的問題，沒有人可以跟你討論，若你是合資的，還有可能會吵架，但不管如何，最重要的就是想辦法解決問題。

Ｑ：在職能治療師的領域目前有沒有什麼創新的創業項目你覺得很特別的？

寶珠職能治療所所長柯維喬：有一位張開學長，他發明了手部伸展器，協助中風民眾可以做「張開」掌心的動作，除了減少治療師的工作，也讓民眾可以自行練習抓的動作，刺激觸覺迴路跟動作的回饋，另外還有一部分的職能治療師是在社區裡面專門帶長輩做一些運動，都很棒！

Ｑ：最後，您覺得在醫療領域創業有什麼需要多注意？

寶珠職能治療所所長柯維喬：多注意政府法規，了解哪些能做哪些不能做，只要有疑惑就去想辦法解答，也不會特別去請律師，其實很多都可以在網路上找到。